Wissenswertes von A bis Z

Angeld

Ihr Angeld können Sie bei uns ganz schnell, einfach und sicher online bezahlen.

Anreise

Egal, ob mit dem Auto oder Bus, mit der Bahn oder per Flugzeug – alle Informationen für eine schnelle und stressfreie Anreise finden Sie hier im Überblick.

Bezahlung

Ihre Hotelrechnung können Sie in bar, mit EC- oder Kreditkarte (Visa, Mastercard oder Eurocard) begleichen.

Check-in/Check-out

Am Anreisetag halten wir Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr für Sie bereit, am Abreisetag bitten wir Sie, bis 11.00 Uhr auszuchecken. Leider ist es uns nicht möglich, Ihnen eine bestimmte Zimmernummer bzw. Etage zu bestätigen.

Haustiere

Ihr Hund ist bei uns herzlich willkommen. Wir berechnen einen Tagespreis von 18,00 € ohne Futter. Bitte beachten Sie, dass Ihr Vierbeiner leider keinen Zutritt zu Speisesaal, Wellnessbereich und Liegewiese hat.

Koffertransport

Koffertransport von zu Hause direkt ins Hotel und wieder zurück? Insam macht’s möglich: Tel. +39 0471 796110.

Mahlzeiten

Für jedes nicht eingenommene Abendessen vergüten wir Ihnen 10,00 € pro Person. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig.

Ortstaxe

Die Ortstaxe in Höhe von 3,80 € pro Person (ab 14 Jahren) und Tag ist im Zimmerpreis nicht inklusive und wird bei Abreise separat verrechnet.

Preise

Unsere Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive Verwöhnpension, Steuern und Abgaben. Die Ortstaxe in Höhe von 3,80 € pro Person (ab 14 Jahren) und Tag wird separat verrechnet.

Stornierungen

Stornierungen bis 21 Tage vor Reiseantritt sind kostenfrei. Bei Stornierungen bis 14 Tage vor Anreise werden 50 % des gebuchten Betrags in Rechnung gestellt, bei Stornierungen bis 7 Tage vor Anreise 90 %. Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte Arrangementpreis berechnet. Um Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung.

Südtirol Guest Pass Schenna

Mit dem Südtirol Guest Pass Schenna – den Sie bei Ankunft kostenlos an unserer Rezeption erhalten – nutzen Sie alle Verkehrsmittel des Südtiroler Verbundsystems „südtirolmobil“ kostenlos.

Zu südtirolmobil gehören:

  • Die Regionalzüge in Südtirol: Brenner bis Trient sowie Mals bis Innichen
  • Der Wanderbus Schenna
  • Die Nahverkehrsbusse (Stadtbusse, Überlandbusse und Citybusse)
  • Die Seilbahnen nach Ritten, Meransen, Kohlern, Mölten und Vöran
  • Die Trambahn Ritten und die Standseilbahn auf die Mendel
  • Das PostAuto Schweiz zwischen Mals und Müstair

Zimmer und Suiten

Alle Zimmer und Suiten verfügen über Klimaanlage, Holzfußboden, Bademantel, hochwertige Pflegeprodukte, Föhn, Kosmetikspiegel, Flatscreen-TV mit Satellitenempfang, Telefon, Safe, Minibar und WLAN. Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.